3. Prodotti: tutte le specifiche dei prodotti a catalogo sono pubblicate nelle descrizioni e non ci si assume nessuna responsabilità in caso i fornitori modifichino le caratteristiche senza preavviso. Nel il cliente noti delle difformità è tenuto ad avvisarci.
4. Prezzi dei prodotti: gli importi dei prodotti sono pubblicati comprensivi di IVA e possono subire delle variazioni in ogni momento. Ciò è dovuto a vari fattori: promozioni, accordi strategici con i fornitori, promo temporizzate. L'importo che verrà fatturato è quello che compare al momento della conclusione dell'ordine.
5. Tempi di consegna: I tempi di spedizione sono di 4/5 giorni lavorativi per Italia e 8 giorni lavorativi per isole e località remote.
6. Costo della Spedizione: il costo della spedizione è gratuito per ordini superiori a 170€ (importo comprensivo di Iva) effettuati con modalità di pagamento anticipata o con finanziamento. Per ordini con pagamento in contanti alla consegna c'è un costo aggiuntivo che sarà indicato durante la formulazione dell'ordine. Nel caso in cui si debba inviare la merce in zone disagiate o isole minori saranno indicati dei costi supplementari: tali costi saranno indicati telefonicamente o via mail. Per le spedizioni in contrassegno c'è costo aggiuntivo di 15€' da pagare al corriere. Sono inoltre previsti dai 15€ ai 25€ per località difficili da raggiungere se non diversamente specificato.
7. Disponibilità dei prodotti: Prima dell'evasione dell'ordine viene inviata una mail di conferma al cliente. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, sarà inviata immediatamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito.
8. Pagamenti: le modalità di pagamento messe a disposizione sono le seguenti
Beneficiario: | TXFITNESS SRL |
Banca: | MPS |
Filiale: | |
Conto: | |
IBAN: | IT27N0103003073000000742100 |
Causale: | Numero d'ordine o cognome dell'ordinante |
Carta di credito:
è possibile scegliere la modalità di pagamento anticipato con carta di credito durante la procedura d'ordine. Accettiamo carta di credito Visa, Mastercard e anche postepay. La carta postepay sarà trattata come una normale carta di credito
PayPal:
Se hai un account paypal puoi decidere di pagarci attraverso paypal . Se vuoi accreditarci direttamente del denaro il nostro conto PayPal è info@ellittiche.com
Pagamento in contati alla consegna (contrassegno):
Se lo desideri puoi pagare direttamente al ricevimento della merce in contati.
Ricarica Posta e Pay:
Se desideri effettuare il pagamento tramite ricarica Posta e Pay ti serviranno i seguenti dati:
Codice fiscale intestatario Posta e Pay: VLNVSS76H61G478X
Il numero della carta: 5333 1710 6890 0279
Intestatario: VISSIA VELINI
NB: Se sei una istituzione pubblica o un corpo militare è possibile prendere accordi per una modalità di pagamento ad hoc.
9. Consegna: Alla consegna è necessario fare le seguenti verifiche il pacco deve essere integro, non danneggiato né bagnato il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato. Eventuali contestazioni vanno immediatamente segnalate al corriere. La fattura, che troverete nell'apposita tasca applicata all'esterno del pacco, va conservata ai fini della garanzia. Nel caso venga persa potete chiederci un duplicato. Il corriere svolge servizio di tipo camionistico pertanto va aiutato nello scarico del pacco. Il cliente stesso penserà a portare il suddetto presso la propria abitazione o, per chi lo richiede specificatamente, può essere organizzato servizio di trasporto al piano, con un costo aggiuntivo di euro 80€, cifra che verrà aggiunta al totale solo su richiesta del cliente mediante alla conclusione dell’ordine.
10. Danni dovuti al Trasporto: se alla consegna del pacco vi accorgete che l'imballo risulta danneggiato firmate la bolla del corriere e scrivete di fianco la seguente frase ' accetto con riserva'. In caso invece ci sia un danno evidente che non riguarda solo l'imballo ma si verifica facilmente che la merce è arrivata rotta rifiutate la merce e indicate la motivazione sulla bolla.
NB: SOLO LA MERCE ACCETTATA CON RISERVA MOTIVATA POTRA' ESSERE RIPARATA O SOSTITUITA NEL CASO RISULTERA' ROTTA.
11. Diritto incondizionato di Recesso: Il Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza prevede la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso incondizionato. Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire nessuna spiegazione al venditore.
Il consumatore sarà tenuto a restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti in perfetto stato e nel loro imballo originale e sarà tenuto a pagare le spese di ritorno.
Il venditore rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e di contributo spese di spedizione (di andata). Il venditore si riserva il diritto di trattenere l'importo necessario a provvedere al reimballo (nel caso che l'imballo originale sia danneggiato o perso). Si consiglia, pertanto, di tenere da parte l'imballo originale per tutta la durata del periodo nel quale è possibile esercitare il diritto di recesso.
Qui di seguito sono indicati i termini e le procedure su come il cliente si può avvalere del diritto di recesso. Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque non oltre i 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, mediante comunicazione scritta della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
- numero e data della fattura
- in caso di recesso parziale, descrizione e quantità' dei prodotti che si intendono restituire
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (CODICE CAB ' CODICE ABI- C/C BANCARIO).
- nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura occorre indicarlo.
La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi Inviando una e-mail al nostro customer care. Tutti i dati sono indicati nella pagina dei contatti.
12. Recesso del venditore: nel caso in cui il venditore si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
13. Garanzia dei prodotti: tutta la merce venduta è garantita 2 ( due ) anni per i clienti finali e 1 ( uno ) anno per i clienti professionali (muniti di partita IVA), ad esclusione dei prodotti venduti come usati.
14. Tutela della riservatezza dei dati personali: Il venditore comunica che i dati personali, forniti nella procedure di ordine ( telematico o telefonico ), formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 675/96. Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione e per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dall'art.13 della Legge n.675/96. La raccolta ed il trattamento dei dati del consumatore sono necessari nel caso in cui volesse fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi di fidelizzazione. I dati del consumatore potranno essere comunicati dallo staff del venditore o comunicati a terzi non dipendenti necessari o funzionali per lo svolgimento dell'attività contrattuale (Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto).
15. Sicurezza delle transazioni: tutte le transazioni effettuate con carta di credito sono gestite in modalità sicura con BancaSella quale partner esterno. BancaSella è un sistema molto diffuso in Italia. Per maggiori informazioni vedi www.sella.it